Goede samenwerking begint met goede communicatie. Zeker wanneer huisartsen en welzijnsorganisaties samen inwoners ondersteunen, is het belangrijk dat informatie veilig, snel en betrouwbaar wordt uitgewisseld. Daarom ondersteunt Hello’s Online de koppeling met ZorgMail. Hierdoor kunnen verwijzingen vanuit de huisarts rechtstreeks en veilig binnenkomen in Hello’s. Het verwerken van losse e-mails, documenten en het handmatig overtypen van gegevens behoort daarmee tot het verleden.
Wat is ZorgMail?
ZorgMail is een beveiligd communicatieplatform dat speciaal is ontwikkeld voor de zorg. Vrijwel alle huisartsen in Nederland gebruiken ZorgMail voor het veilig uitwisselen van gegevens met andere zorgverleners. Ook welzijnsorganisaties kunnen gebruikmaken van ZorgMail. Hierdoor ontstaat een veilige digitale verbinding tussen huisarts en welzijn, volledig volgens de geldende privacy- en beveiligingsrichtlijnen.
Wat betekent dit voor Hello’s?
Met de koppeling tussen ZorgMail en Hello’s kunnen huisartsen een aanvraag voor Welzijn op Recept veilig en eenvoudig digitaal versturen naar de welzijnsorganisatie. De verwijzing wordt via een beveiligde verbinding verzonden en komt direct terecht bij de sociaal werker die de hulpvraag behandelt.
De sociaal werker kan de aanvraag direct oppakken, contact opnemen met de inwoner en het verdere begeleidingstraject registreren in Hello’s Online. Zo verloopt de overdracht tussen zorg en welzijn snel, veilig en zonder onnodige administratieve handelingen.
Met ZorgMail beschikt iedere organisatie die Hello’s Online gebruikt over een veilige manier om gevoelige gegevens uit te wisselen. Of medewerkers nu op kantoor, thuis of onderweg werken: zij kunnen altijd vertrouwen op een beveiligde communicatieomgeving. Zo blijven persoonsgegevens beschermd en voldoet de gegevensuitwisseling aan de hoogste eisen op het gebied van privacy en informatiebeveiliging.
Samen werken aan betere zorg en welzijn
De samenwerking tussen zorg en welzijn wordt steeds belangrijker. Door inwoners op het juiste moment naar passende ondersteuning te verwijzen, kunnen zwaardere zorgvragen vaak worden voorkomen.
Met de koppeling tussen ZorgMail en Hello’s Online verloopt deze samenwerking eenvoudiger, veiliger en efficiënter. Zo ondersteunen we welzijnsorganisaties met slimme digitale oplossingen die de administratieve last verlagen en meer tijd creëren voor persoonlijke aandacht.
