Hello's actueel

Sociaal Team Gouda: grip op data met Hello’s, van registratie tot dashboard

Uitdaging:
Er was behoefte aan een eenvoudig, overzichtelijk en flexibel registratiesysteem dat beter aansluit bij de wensen van verschillende teams. Daarnaast wilde de organisatie sneller en makkelijker kunnen rapporteren.

Oplossing van Hello’s:
Hello’s is een plat en overzichtelijk systeem met ruimte voor maatwerk per team. Door inzet van superusers en admins wordt het systeem continu verbeterd. Dashboards bieden snel inzicht zonder eindeloos geknutsel met Excel.

Proces:
Met een frisse blik en een kritische werkgroep werd het systeem vanaf nul ingericht. Medewerkers kregen persoonlijke uitleg en een handige handleiding. Het systeem bleek zo gebruiksvriendelijk dat extra hulp nauwelijks nodig was.

Resultaat:
Cijfers en rapportages zijn nu direct beschikbaar, zowel voor de gemeente als intern. Medewerkerstevredenheid en binnenkort ook cliëntenervaring worden makkelijker gemeten. Het cliëntenportaal staat klaar voor livegang.

“Hello’s is overzichtelijk en flexibel. Door vooraf goed na te denken en taken te verdelen, hebben we iets gebouwd dat écht werkt.”

Kwaliteitsadviseur & Admin

Andere cases

De bibliotheek wilde een eenvoudig en flexibel systeem om alle activiteiten vast te leggen. Vooral het Taalhuis zocht een programma dat laagdrempelig is en waarin zelf gekozen kan worden welke gegevens worden vastgelegd.
“Je wilt een snelle impressie geven: kort, krachtig en simpel, zonder handleiding. Dat is waar Hello’s voor staat. Het gemak waarmee je zelf je workflows kunt inrichten, draagt echt bij aan het succes.”
Directeur/bestuurder
De wens was een moderne, eenvoudige manier om vacatures van uiteenlopende organisaties te beheren en te verspreiden. Vooral het bereiken en binden van jongeren vormde een uitdaging.
“Hello’s Connect is een systeem van deze tijd: makkelijk, overzichtelijk en efficiënt.”
Coördinator Vrijwilligerswerk
De organisatie werkte met een verouderd systeem dat versnipperd was en niet voldeed aan de privacyregels. Het beheren van vrijwilligersvacatures kostte veel tijd en overzicht ontbrak.
“Demi is een topper! De ondersteuning was fantastisch.”
Coördinator Vrije Tijd en Vrijwilligers
Demo-omgeving voor jou?

14 dagen gratis toegang tot onze testomgeving. Ervaar het verschil.